Termék reklamációja és visszaküldése

A termék reklamációjának vagy visszaküldésének ajánlott menete:

  1. Vegye fel velünk a kapcsolatot az info@aerium.hu e-mail címen keresztül. Az e-mailben írja meg a szükséges adatokat:
    • a nevét
    • a címet, ahol a terméket átvehetjük
    • a telefonszámát
    • a bankszámlaszámát
    • a megrendelés számát
    • a megrendelés dátumát
    • a termék visszaküldésének okát
    • a termék nevét
    • a termék állapotát
  2. Kérvényének fogadását követően azt visszaigazoljuk.
  3. A terméke(ke)t küldje az Expandeco - aerium.hu, Vízpart utca 32, 9225 Dunakiliti címre. A terméke(ke)t becsomagolva adja fel. Amennyiben visszaküldi a terméke(ke)t, azt az eredeti csomagolásban tegye.
  4. A termék visszaküldése esetén a vételárat 14 napon belül átutaljuk a bankszámlájára. Reklamáció esetén a panaszkezelés szabványos ideje 30 nap.
  5. A panaszkezelés állapotáról e-mailben vagy telefonon tájékoztatjuk.
Heureka
Hogyan értékelték a vásárlók az Aerium.hu-t
Összesen 10 értékelés az Árukereső.hu-n
Összesítve
Hiteles vásárló
100 %
14.08.2020

" Azért választottam ezt a webáruházat, mert a termékek raktáron voltak, amelyeket szerettem volna megrendelni, ráadásul az ár és az értékelések is jók voltak. Ez tényleg egy olyan webáruház, amely olyan dolgokat kínál, amelyeket a lehető leggyorsabban képes is szállítani. A kommunikáció nagyszerű volt. Nincs semmi észrevételem. "