Termék reklamációja és visszaküldése

A termék reklamációjának vagy visszaküldésének ajánlott menete:

  1. Vegye fel velünk a kapcsolatot az info@aerium.hu e-mail címen keresztül. Az e-mailben írja meg a szükséges adatokat:
    • a nevét
    • a címet, ahol a terméket átvehetjük
    • a telefonszámát
    • a bankszámlaszámát
    • a megrendelés számát
    • a megrendelés dátumát
    • a termék visszaküldésének okát
    • a termék nevét
    • a termék állapotát
  2. Kérvényének fogadását követően azt visszaigazoljuk.
  3. A terméke(ke)t küldje az Expandeco Kft – AERIUM Tatai u. 95, 1142 Budapest, Amennyiben visszaküldi a terméke(ke)t, akkor az(oka)t jól és biztonságosan kell becsomagolni.
  4. A termék visszaküldése esetén a vételárat 14 napon belül átutaljuk a bankszámlájára. Reklamáció esetén a panaszkezelés szabványos ideje 30 nap.
  5. A panaszkezelés állapotáról e-mailben vagy telefonon tájékoztatjuk.
Heureka
Hogyan értékelték a vásárlók az Aerium.hu-t
Összesen 79 értékelés az Árukereső.hu-n
Összesítve

2021.09.19
Hiteles vásárló
100 %

Azért választottam ezt a webáruházat, mert a termékek raktáron voltak, amelyeket szerettem volna megrendelni, ráadásul az ár és az értékelések is jók voltak. Ez tényleg egy olyan webáruház, amely olyan dolgokat kínál, amelyeket a lehető leggyorsabban képes is szállítani. A kommunikáció nagyszerű volt. Nincs semmi észrevételem.